Documents (Référence)

• [Ouvrage] Guide pratique de la rédaction administrative / Comité d'orientation pour la simplification du language administratif. -Paris : France. Ministère de la fonction publique et de la réforme de l'Etat, Janvier 2002. - 111 p.
  
• [Ouvrage] Lexique administratif / Comité d'orientation pour la simplification du language administratif. -Paris : France. Ministère de la fonction publique et de la réforme de l'Etat, Janvier 2002. - 105 p.
  ISBN 285036827X
  
• [Ouvrage] Services publics : s'engager sur la qualité du service / France. Délégation interministérielle à la réforme de l'Etat. -Paris : France. Ministère de la fonction publique et de la réforme de l'Etat, Janvier 2001. - 120p.
  ISBN 2110928077